En Arigri SAS hemos creado la Línea Ética como un canal seguro, confidencial y de fácil acceso para que cualquier proveedor, cliente, colaborador o grupo de interés pueda reportar hechos reales o situaciones de riesgo que afecten la integridad y el clima ético de nuestra organización.
¿Qué puedes reportar?
A través de la Línea Ética puedes informar situaciones relacionadas con:
Corrupción o soborno
Pagos de facilitación
Malversación o apropiación indebida de activos
Falsedad o manipulación de información
Extorsión
Conflictos de interés no declarados
Acoso laboral o discriminación
Cualquier otra conducta que comprometa la ética y los valores de la organización
¿Cómo funciona?
Puedes reportar a través de los siguientes canales habilitados por Arigri SAS:
Correo electrónico: servicioalcliente@granauto.com.co
Formulario en línea: Contato
Línea telefónica: +57 3165214665
Confidencialidad y protección
Toda la información recibida a través de la Línea Ética será tratada bajo estrictos parámetros de confidencialidad. La organización garantiza que no habrá represalias contra quienes realicen reportes de buena fe. Los reportes pueden realizarse de forma anónima si el informante así lo desea.
Compromiso institucional
Arigri SAS se compromete a investigar de manera objetiva e imparcial cada reporte recibido, a tomar las medidas correctivas pertinentes y a dar respuesta oportuna cuando el reportante haya suministrado sus datos de contacto.
Este canal NO está habilitado para consultas comerciales, solicitudes de servicio al cliente ni quejas sobre productos. Para esos casos, utiliza nuestros canales de atención al cliente.
Bogotá
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Villavicencio
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Yopal